Was ist eine Vorbestellung?

Eine Vorbestellung ermöglicht es Ihnen, einen Artikel vor seiner nächsten Wiederauffüllung zu reservieren. Für alle Vorbestellungen gelten die gleichen Versand- und Rückgabebedingungen wie für jede Honor The House Bestellung.

Zeitplan

Die Bearbeitung dauert 4–6 Wochen ab dem Kaufdatum, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben. Sollten sich Änderungen ergeben, werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigt.

Gemischte Bestellungen

Bestellungen, die sowohl vorbestellte als auch vorrätige Artikel enthalten, werden zusammen versandt, sobald alle Teile verfügbar sind. Wenn Sie Ihre vorrätigen Artikel früher erhalten möchten, empfehlen wir, diese separat zu bestellen.

Versand

Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, wird sie vollständig gemäß unserer Standardversandrichtlinie versandt. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird zum Zeitpunkt des Versands ausgestellt. Vorbestellungen haben keinen Einfluss auf die Liefergeschwindigkeit – die Transitzeiten bleiben gleich, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist.

Rückgabe & Erstattung

Vorbestellungen können gemäß unserer Standard-Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden. Erstattungen werden entsprechend bearbeitet, mit Ausnahme der Versandkosten, die nicht erstattungsfähig sind.

Kommunikation

Wir legen Wert darauf, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten. Alle Aktualisierungen Ihrer Bestellung werden direkt per E-Mail mitgeteilt. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.